Nos pedidos Olist, em algumas situações, a plataforma pode liberar mais de uma etiqueta para o pedido separando os itens por volumes. No Enviando os pedidos são preparados de acordo com as modalidades de separação:
Separação, Conferência e Expedição em [um passo]
Na Separação do pedido, serão apresentados todos os volumes disponibilizados pela Olist com os itens correspondentes.
É obrigatório realizar a Separação conforme os volumes, sendo necessário efetuar a leitura de todos os itens de um volume para poder passar ao próximo.
Ao efetuar a leitura total dos itens de um volume, o sistema apresentará a etiqueta de rastreamento e nota fiscal para impressão. Após isso, retornará para o próximo volume seguindo os mesmos passos até sua finalização.
⚠️Importante:
- O pedido estará disponível na Relação de volumes somente após a finalização das etapas de Separação de todos os volumes do pedido;
- Ao abortar o pedido todos os volumes serão abortados.
Separação, Conferência e Expedição em [dois passos]
Na etapa de Separação (menu Separação), serão separados os pedidos normalmente e encaminhados para Conferência.
Na etapa de Conferência (menu Conferência), serão apresentados todos os volumes disponibilizados pela Olist e com os itens correspondentes. Após informar a caixa de separação, é necessário efetuar a Conferência de acordo com os volumes, sendo necessário efetuar a leitura de todos os itens de um volume para poder conferir o próximo.
Finalizando a Conferência de um volume será apresentada a etiqueta de rastreamento, após sua validação, será apresentada a Nota fiscal do pedido. Finalizando o processo o sistema redirecionará para a Conferência do próximo volume, seguindo os mesmos passos até sua finalização.
⚠️Importante:
- O pedido estará disponível na Relação de volumes somente após a finalização das etapas de Conferência/Expedição de todos os volumes do pedido;
- Ao abortar o pedido todos os volumes serão abortados.
Separação, Conferência e Expedição em [três passos]
Na etapa de Conferência (menu Conferência), serão apresentados todos os volumes disponibilizados pela Olist e com os itens correspondentes. Após informar a caixa de separação, é necessário efetuar a Conferência de acordo com os volumes, onde será necessário efetuar a leitura de todos os itens de um volume para poder conferir o próximo.
Ao finalizar a Conferência de um volume será apresentada a etiqueta de rastreamento, após sua validação será concluída a conferência deste volume e passará para o próximo seguindo os mesmos passos.
Concluída a Conferência os volumes serão encaminhados a Expedição, apresentando o mesmo número do pedido com rastreamentos diferentes de acordo com os volumes do pedido.
Para iniciar a Expedição dos volumes efetue a leitura do código de rastreamento da etiqueta, logo após será apresentada a Nota fiscal para impressão.
Informe a embalagem utilizada e clique em Carregar para finalizar o processo.
⚠️Importante:
- Os volumes do pedido estarão disponíveis na Relação de volumes somente após finalização da Expedição de todos os volumes do pedido;
- Ao abortar o pedido todos os volumes serão abortados.
Detalhes do pedido
Nos detalhes do pedido é possível consultar os itens de cada volume.