Como configurar sua loja oficial no Platz? – Nordware

Este artigo explica como realizar a configuração da sua loja oficial no Platz, garantindo que seus pedidos sejam integrados corretamente com o Mercado Livre e aproveitando todos os benefícios de ser uma loja oficial.

O que é a Loja Oficial do Mercado Livre?

A "Loja Oficial" do Mercado Livre é um selo especial que representa o registro de uma marca no Órgão competente do país. Apenas vendedores autorizados podem vender nas lojas oficiais, sendo reconhecidos pelo Mercado Livre como parceiros confiáveis. O selo de loja oficial pode aumentar a visibilidade e a confiança dos consumidores, gerando mais tráfego e vendas.

Para mais informações sobre como conseguir o selo de loja oficial, acesse o link.

Configuração da Loja Oficial no Platz

Para garantir que sua loja oficial esteja corretamente integrada ao Mercado Livre através do Platz, você precisa configurar o código da sua loja oficial. Isso é fundamental para a captação de pedidos e o funcionamento correto da integração.

Passo a Passo para Configurar a Loja Oficial

Acesse o menu de configurações: No Platz, vá até o menu Marketplaces e clique em Configurar conexão ao marketplace.
Informe o código da loja oficial: Na tela de configurações, localize o campo dedicado para inserir o código da sua loja oficial e preencha corretamente.
Salve a configuração: Após inserir o código, clique em Salvar para garantir que a configuração seja aplicada corretamente.

Configuração da Loja Oficial Secundária

O Platz permite a configuração de lojas secundárias vinculadas a marca do produto. Para isso é necessário que sua conta esteja autorizada pelo Mercado Livre e o id da loja oficial já esteja disponível.

Passo a Passo para Configurar a Loja Oficial Secundária

Acesse o menu de configurações: No Platz, vá até o menu Marketplaces e clique em Configurar conexão ao marketplace.
Preencha o campo "Ids adicionais para lojas oficiais": Se você tiver mais de uma loja secundária, separe os IDs por ponto e vírgula (;). Este campo é crucial para vincular múltiplas lojas oficiais.
Acesse o menu Marketplaces e clique em Configurar regras de atributos: Nessa página iremos fazer a vinculação entre o ID da loja oficial e a marca dos produtos.
Crie uma nova regra de atributo vinculada à marca com o ID da loja oficial:
- Selecione o atributo no marketplace official_store_id.
- No campo Novo valor do atributo, informe o ID da loja oficial correspondente à marca vinculada à loja oficial.
- Adicione uma nova condição:
  - Selecione o atributo de produto alvo como o atributo do produto que informa a marca.
  - Selecione a condição como "igual a".
  - Preencha o valor da condição com o nome da marca que deseja vincular.
  Essa etapa garante que a regra seja aplicada corretamente à marca específica.

ℹ️ Atenção: Importância da Configuração

É essencial configurar corretamente o código da sua loja oficial no Platz. Caso essa configuração não seja realizada, você poderá enfrentar problemas na integração de pedidos, o que pode impedir a captação e o processamento correto dos mesmos.

💡 Dica

Em casos de problemas na integração dos pedidos, sempre verifique se o ID da sua loja oficial está cadastrado corretamente no Platz. Além disso, realize uma atualização de atributos para garantir que o anúncio inclua essa informação.