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Saiba como configurar sua conta do Mercado Livre para captar os custos de envio do pedido apenas quando este for de responsabilidade do vendedor.
No mercado livre existem várias formas de se captar os valores de frete, esses custos são separados entre a lista de clientes e vendedor. No Platz a partir de uma configuração é possível habilitar a captação dos custos de envio por conta do vendedor, veja como no passo-a-passo:
Para administrar a configração acesse:
Menu principal
Marketplaces
Configurar conexão ao marketplace
Na interface de configurações de conexão ao marketplace existem configurações para captação de tarifas de envio, acesse:
Figura 1
As opções disponíveis estão ao lado de ShipmentType, como demonstra a imagem abaixo (figura 2)
Figura 2
- IntegrateShipmentCost: A primeira opção representa o modelo padrão do Platz. Se marcada será captado o custo de envio padrão que está sendo pago pelo cliente, este valor poderá ser recebido pelo vendedor ou pelo mercado livre, isso dependerá da modalidade do envio que selecionado na compra.
- IntegrateSendersShipmentsCost: A segunda opção representa o modelo onde a tarifa de envio será captada somente quando paga pelo vendedor diretamente ao Mercado Livre.
O usuário será obrigado a aderir a uma das configurações, as duas não poderão ser marcadas ao mesmo tempo e por padrão a opção IntegrateShipmentCost estará atribuída ao seu marketplace.
🚧Atenção
A configuração IntegrateSendersShipmentsCost foi criada com o propósito de refletir na integração os valores que serão de fato recebidos pelo seller no mercado pago. Dessa forma se desejar não captar os valores referentes à juros de parcelamento ative a captação de pedidos sem juros, chamada de ImportOrderValueWithoutInterest disponível para a ativação na mesma tela.
Veja abaixo como cada configuração irá interferir nos seus valores de integração:
- Integração de custo padrão IntegrateShipmentCost
Figura 3
- Integração de custos de envio pagos pelo vendedor: IntegrateShipmentCost
Figura 4
Note que em ambas as imagens o valor total do pedido continua sendo o mesmo, e o valor de Pagamento que irá variar de acordo com a captação do valor do frete.
O exemplo acima é de um pedido onde o valor de envio R$9,52 foi feito do comprador diretamente ao Mercado Livre, a partir disso você poderá escolher qual modelo atende mais seu processo de negócio para integrações de valores fidedignas com o recebimento.
💡Dicas
Em caso de dúvidas sobre configurações e manutenção do sistema entre em contato com nosso time técnico para lhe ajudar.
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