Regras de Cotação no Sigur

O módulo Regras de Cotação permite configurar regras que alteram automaticamente os resultados das cotações de frete realizadas no Sigur.

Com ele, é possível bloquear transportadoras, ajustar prazos, aplicar descontos, adicionar taxas ou até oferecer frete grátis, tudo baseado em condições como região de entrega, valor do pedido, peso, canal de venda, transportadora, entre outros.

Esse módulo centraliza funcionalidades que antes estavam separadas, como:

• Campanhas de frete

• Bloqueios de CEP

• Ajustes de prazo e preço

Dessa forma, todas as decisões sobre quais fretes aparecem, seus valores e prazos passam a ser controladas em um único lugar.

Como acessar o módulo

1. No menu principal do Sigur, acesse:
   Transportadoras → Regras de Cotação

Na tela principal serão exibidas três categorias de regras:

• Bloqueios

• Prazos

• Preços

Cada categoria possui sua própria lista de regras.

Estrutura da tela de Regras de Cotação

Cada regra cadastrada apresenta as seguintes informações:

• Nome da regra

• Tipo da regra

• Status – Ativo ou Inativo

• Período de validade(inicio/fim)

• Resumo das condições

• Ação configurada

• Aplicação da regra

Também estão disponíveis ações rápidas:

• Editar

• Excluir

• Clonar

• Alterar prioridade(Drop and release)

Categorias de Regras

Bloqueios

Controla quais métodos de envio podem ou não aparecer na cotação.

Ações disponíveis:

• Excluir transportadoras

• Excluir serviços específicos

• Excluir toda a cotação

Exemplo:

• Bloquear transportadora X para determinadas regiões.

Prazos

Permite alterar o prazo de entrega calculado pela transportadora.

Ações disponíveis:

• Adicionar dias ao prazo

• Fixar prazo de entrega

Exemplo:

• Adicionar 2 dias de prazo para entregas na região Norte.

Preços

Permite alterar o valor do frete.

Ações disponíveis incluem:

• Descontos

• Taxas adicionais

• Frete grátis

Exemplo:

• Frete grátis para pedidos acima de R$250.

Como criar uma nova Regra de Cotação

1. Acesse Transportadoras → Regras de Cotação

2. Clique em Nova Regra

3. Preencha as informações da regra

4. Configure as Condições

5. Configure a Ação

6. configure a regra de aplicação

7. Clique em Salvar Regra

⚠️ Importante:

• Toda regra precisa ter uma ação configurada

• Toda regra precisa ter pelo menos uma condição configuradas, que definem quando a regra será aplicada;

• Ao salvar, a regra será criada  com a menor prioridade

Configurando as informações da Regra

Identificação da regra

Campos principais:

• Nome da regra

• Categoria (Bloqueios, Prazos ou Preços)

• Período de validade

• Status (Ativo/Inativo)

A validade pode ser:

• Com data inicial e final

• Apenas data inicial

• Sem prazo definido

Configurando Condições

As condições determinam quando a regra será aplicada.

Você pode adicionar uma ou várias condições.

Todas as condições configuradas são avaliadas em conjunto.

Exemplo:

• Estado = SP

• Valor do pedido > R$100

Nesse caso, a regra será aplicada somente quando ambas forem verdadeiras.

*Uma Regra de cotação só é aplicada se TODAS as condições forem atendidas. Porém uma condição é considerada atendida, se pelo manos um dos filtros configurados forem compatíveis com a cotação. Ou seja:

As condições são um fator do tipo "AND", onde todas devem ser atendidas e;

Os filtros internos de cada condição são do tipo "OR" , ou seja, pelo menos um deve ser atendido.

Tipos de condições disponíveis

Origem e Destino

Permite aplicar regras por localização.

Exemplos:

• Estado

• Faixa de CEP

• Centro de Distribuição

Transportadoras e Serviços

Permite aplicar regras para transportadoras específicas.

Exemplos:

• Transportadora

• Serviço da transportadora

Pedido

Permite criar regras baseadas nas características do pedido.

Exemplos:

• Valor do pedido

• Peso do pedido

• Cubagem

Produtos

Permite aplicar regras apenas a determinados SKUs.

Cliente e Canais

Permite criar regras por tipo de cliente ou canal de venda.

Exemplos:

• B2B / B2C

• Canal de venda

• Loja

• Tipo de cliente (via API)

Operacionais

Permite aplicar regras em horários ou dias específicos.

Exemplo:

• Somente finais de semana

• Períodos promocionais

Comparação de Custo (Regra avançada)

Permite comparar dois métodos de envio e aplicar uma regra dependendo do resultado.

Exemplo:

Comparar:

• SEDEX

• PAC

Ação possível:

• Excluir PAC se o SEDEX for até R$5 mais caro.

Essa funcionalidade permite priorizar métodos mais rápidos ou econômicos automaticamente.

Configurando a Ação da Regra

Depois de definir as condições, é necessário configurar qual ação será aplicada.

Cada regra pode possuir apenas uma ação.

Exemplos de ações:

Alteração de Prazo

• Adicionar dias

• Fixar prazo

Exclusões

• Excluir transportadora

• Excluir serviço

• Excluir toda a cotação

Frete grátis

• Aplicar frete grátis total

Ajustes de preço

• Desconto

• Acréscimo

• Taxa adicional

Configurando a Aplicação da Regra

Depois de definir as condições, é necessário configurar qual a regra de aplicação da regra.

Uma regra de cotação pode ser aplicada de forma generalista, ou seja, em todas as suas linhas de resultado, ou possui alvos específicos configurados na aplicação da regra 

Melhor preço

• Aplica a regra configurada somente ao frete de melhor preço

Transportadoras/serviços

• Aplica a regra de cotação somente nas linhas das transportadoras, serviços configurados. 

Prioridade das Regras

Cada regra possui um número de prioridade.

• 1 = maior prioridade

• Regras com número maior têm menor prioridade.

Quando mais de uma regra atende às mesmas condições, o Sigur aplica a regra com maior prioridade.

*Mais de uma regra de cotação pode ser aplicada a uma cotação, desde que a "linha" alvo da regra de cotação, ou seja, a "aplicação" da regra, não esteja sobrepondo uma regra já aplicada. Em resumo, cada linha da cotação, só pode ser modificada por uma Regra de cotação, em cada uma das sua categorias.

Boa prática de priorização

Recomenda-se colocar com maior prioridade as regras mais específicas.

Exemplo:

Regra mais específica:

• Estado = SP

• Canal = Marketplace

• Pedido > R$200

Regra mais simples:

• Estado = SP

Se a regra simples tiver prioridade maior, ela poderá ser aplicada em mais situações e impedir a execução da regra mais específica.

*Evita utilizar regras de "Bloqueio total da cotação" com condições simplificadas, pois isso pode acarretar 

Clonando uma regra

A funcionalidade Clonar permite criar uma nova regra baseada em uma existente.

Ao clonar uma regra:

• Todas as condições são copiadas

• A ação pode ser alterada

• A nova regra precisa ser salva

Essa funcionalidade facilita criar variações de regras rapidamente.

Exemplos de Regras

Frete grátis acima de R$250

Condição:

• Valor do pedido ≥ 250

Ação:

• Frete grátis

Bloquear transportadora por região

Condição:

• Estado = SP

Ação:

• Excluir transportadora X

Priorizar método mais rápido

Condição:

• Comparação de custo entre PAC e SEDEX

Ação:

• Excluir PAC se SEDEX estiver até R$5 mais caro

Ajustar prazo em finais de semana

Condição:

• Sábado e Domingo

Ação:

• Adicionar 2 dias ao prazo

Como o Sigur aplica as Regras de Cotação

Quando uma cotação é realizada, o Sigur segue o seguinte processo:

1. Calcula a cotação original (crua) com base nas tarifas das transportadoras.

2. Aplica as regras da categoria Bloqueios.

3.  Aplica as regras da categoria Prazos.

4. Aplica as regras da categoria Preços.

5. Aplica as regras globais do sistema (feriados, fins de semana, melhor peço/prazo etc.).

6. Retorna o resultado final da cotação.