A configuração de Status é utilizada para realizar um mapeamento De x Para entre os Status da Aplicação Bahn e os Status da sua plataforma de E-commerce.
Este mapeamento é aplicado para a sincronização de status entre E-commerce & Bahn & ERP; lembrando que no ERP, o Bahn atualiza um campo próprio chamado status Bahn.
Para acessar a interface, acesse o menu:
Definições de E-commerce
Status
📌 Importante
Antes de iniciar o mapeamento certifique-se de estar em estar conectado no ambiente em que deseja mapear os produtos.
Figura 1
- Apelido: É o nome que será exibido na listagem de pedidos do Bahn
- Nome E-commerce: Deve ser informado o status correspondente no E-commerce.
- Nome ERP: É o nome que será exibido no campo de usuário no ERP. (Campo - Status Bahn)
Ação de cada Status
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Processando: Utilizado pelo Bahn para identificar os pedidos do E-commerce que devem ser sincronizados; geralmente é o status Pago no e-commerce.
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Integrado: O pedido recebe este status, uma vez que tenha sido sincronizado com sucesso no ERP. Se preenchida a informação na coluna Nome E-commerce, o Bahn enviará o status configurado para o E-commerce.
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Cancelado: O pedido estará neste status quando for cancelado no ERP.
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Erro: Quando por algum motivo o pedido não é sincronizado com o ERP, ele ficará neste status no Bahn.
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Completo: Quando em seu ERP o pedido estiver faturado e autorizado na SEFAZ o Bahn irá realizar a sincronização dos dados na nota fiscal com o E-commerce.
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Aguardando Processar: Pedidos foram sincronizados com o Bahn e estão na fila para sincronização com o SAP.