A atualização do saldo de estoque dos produtos pode ocorrer das seguintes maneiras:
- Durante a sincronização do pedido de venda
- Através do agendamento de "Sincronização de estoque"
- Manualmente, através da interface de Histórico de Estoque
Durante a sincronização do Pedido de Venda
Quando um pedido é integrado, o Bahn realiza um atualização do saldo do estoque dos produtos contidos no pedido;
Há uma configuração na interface Geral para habilitar/desabilitar essa operação; por padrão, ela vem habilitada no Bahn.
Através do agendamento da Sincronização de Estoque
O serviço que é executado automaticamente pelo Bahn, em geral, uma vez por dia; esse serviço é responsável por captar os saldos de estoque do SAP, de acordo com o depósito configurado e, ao identificar que há diferença entre os saldos na plataforma e-commerce e do SAP, será realizada a atualização no e-commerce para os produtos mapeados.
O Bahn realiza o cálculo do Saldo Disponível para envio ao e-commerce; o saldo é:
Em estoque ( - ) Confirmado
O agendamento é realizado no Bahn através da opção Sincronização de Estoque
Os registros de atualizações podem ser visualizados no Histórico de Estoque
Manualmente
Em resumo o usuário poderá executar manualmente a atualização de estoque para um ou mais produtos específicos , ou para todos os produtos mapeados no Bahn;
Para mais informações pode acessar o guia de solução - Sincronização Manual
O agendamento de sincronização de estoque só poderá ser ativado caso a configuração de ao menos um depósito tenha sido realizada. Em caso de dúvidas confira Passo 2: Mapeamento de Produtos e Passo 5: Configuração de Depósitos na seção Primeiros Passos.