Este módulo permite a configuração das prioridades para a exibição dos pedidos na tela de Separação Mobile.
A ordenação dos pedidos na tela de separação é dividida em três níveis:
- Prioridade geral: Esta configuração estabelece a prioridade geral dos pedidos, determinando sua relevância em relação aos demais.
- Modo de envio: O modo de envio ou transportadora associados a cada pedido podem influenciar na prioridade de separação. Essa configuração é subsidiária da configuração definida na prioridade geral e permite dar ênfase a pedidos com determinados modos de envio ou transportadoras específicas.
Dessa forma, a configuração das prioridades de separação permite otimizar o processo de separação de pedidos, garantindo que eles sejam apresentados na tela de acordo com critérios predefinidos, como a prioridade geral, o status do pedido e o modo de envio/transportadora.
Como efetuar a configuração de prioridades:
Acessar em Configurações => Prioridade de Separação
As prioridades são configuradas de acordo com uma escala de regras, quanto mais altas as regras nesta escala, mais prioritários os pedidos que se enquadram nas regras serão exibidos na fila de separação no Mobile.
As regras de prioridade podem ser movimentadas na escala de prioridades simplesmente clicando e segurando o Botão
A prioridade geral pode ser configurada de acordo com os seguintes parâmetros:
- Regra de envio no dia - A regra de envio é um cadastro para priorização de pedidos que se enquadram no "Envio no dia", para configurá-la, acessar em Configuração => Regra Envio no dia
- Quantidade de Itens - Prioriza os pedidos com mais itens
- Lojas - Prioriza os pedidos de acordo com o cadastro de lojas no SAP (quando maior o ID, mais prioritário)
- Priorizados - Pedidos priorizados no Roter utilizando o Botão "priorizar separação" do gerenciamento de pedidos WEB:
- Status do pedido - Prioriza os pedidos de acordo com seu status, sendo a ordem:
- Número do pedido - prioriza os pedidos pelo numero do pedido em ordem crescente
- Modo de envio - A priorização por modo de envio é configurada nesta mesma janela na coluna "Modo de envio". quanto mais alta a prioridade, mais prioritários serão os pedidos do modo de envio correspondente.
Assim como a "Prioridade geral" , os "Modos de envio" são movimentados na escala de priorização manualmente usando o botão:
- Data de criação do pedido - Prioriza os pedidos pela data do pedido, do mais antigo para o mais novo.
- Hora de criação do pedido - Prioriza os pedidos pela data do pedido, do mais antigo para o mais novo.
- Data de entrega limite - Prioriza a fila de separação de acordo com a data limite para entrega do pedido no SAP