Caso na conferência do pedido a etiqueta de rastreamento esteja saindo em branco, realize as seguintes verificações:
- Acesse o pedido pelo menu Pedidos/Listar pedidos;
- Anote o número da Loja do pedido:
4. Acesse o menu Configuração/Lojas;
5. Identifique a Loja do pedido e clique em Editar;
6. Selecione o campo Marketplace com a Loja ou Marketplace do pedido;
7. Clique em Salvar:
8. Após salvar as alterações, acesse o pedido e clique na opção de Reprocessar etiqueta.