O Platz permite importar anúncios já existentes nos marketplaces diretamente para o sistema, sem a necessidade de preencher ou subir planilhas de mapeamento manualmente.
Essa funcionalidade é ideal para dois cenários: na implementação inicial, quando você já possui anúncios ativos nos canais, e quando novos produtos são cadastrados diretamente nas plataformas e precisam ser sincronizados com o Platz rapidamente.
Ao concluir a importação, o sistema vincula o anúncio do canal ao produto correspondente no Platz e ativa imediatamente a sincronização automática de estoque, preço e dados fiscais.
Marketplaces Compatíveis
A importação direta de anúncios está disponível para os seguintes canais:
- Mercado Livre
- Shopee
Para os demais marketplaces, utilize o método de importação por planilha.
Como Funciona
A importação ocorre em quatro etapas automáticas:
- Captação: Você acessa a tela de importação, seleciona o marketplace e solicita a busca dos anúncios elegíveis.
- Validação no Core: O Platz analisa os dados captados e aplica as regras de segurança antes de criar qualquer vínculo.
- Mapeamento Automático de Atributos: Se o anúncio possuir atributos ou categorias ainda não configurados no Platz, o sistema os cria e vincula automaticamente.
- Vinculação: Com os dados validados, os anúncios são acoplados aos SKUs do Platz e a sincronização em tempo real é iniciada.
Validações de Segurança
Antes de aprovar a importação, o sistema verifica as seguintes regras para evitar erros de estoque e anúncios duplicados:
- SKU existente: O produto (SKU) deve estar previamente cadastrado no Platz.
- Identidade única: A identidade do anúncio no marketplace não pode estar vinculada a outro produto no sistema.
- Proteção contra sobrescrita: Se o anúncio já possuir um mapeamento ativo com identidade preenchida, a importação é rejeitada para preservar o vínculo existente.
- Sem duplicação de identidade: Não é permitido vincular a mesma identidade a produtos diferentes dentro do mesmo marketplace.
Mapeamento Automático de Atributos
Quando o Platz identifica divergências entre o canal e a plataforma, ele age de forma autônoma:
- Atributos novos: Se o anúncio no marketplace tiver características (como cor, voltagem ou tamanho) que não existem no Platz, o sistema as cria automaticamente.
- Categorias e vínculos: Mapeamentos de categoria ou características não configuradas são adicionados e vinculados de forma automatizada.
Isso reduz significativamente o trabalho manual de configuração, especialmente em contas com grande volume de SKUs.
Diferença em relação à importação por planilha: a importação direta via marketplace não exige atributos obrigatórios. Determinados atributos requeridos pelo Platz podem não existir ou não ser aplicáveis na plataforma de origem — por isso, essa validação não é aplicada neste fluxo.
Relatórios de Acompanhamento
A funcionalidade inclui relatórios detalhados para que você tenha controle total sobre o processo:
- Consultar a lista de anúncios importados e seus status atuais.
- Identificar quais anúncios falharam na validação e o motivo detalhado do erro.
- Exportar os resultados para análises externas.
Perguntas Frequentes
Posso importar anúncios de qualquer marketplace por esse método?
Não. A importação automatizada sem planilha está disponível exclusivamente para o Mercado Livre e a Shopee. Para os demais canais, utilize o método de importação por planilha.
Preciso cadastrar os atributos no Platz antes de importar?
Não. O sistema possui um fluxo inteligente que cria e mapeia automaticamente os atributos presentes no marketplace que ainda não foram configurados no Platz.
Qual é a diferença entre essa funcionalidade e a importação via planilha?
| Via Planilha | Importação Automática | |
|---|---|---|
| Preenchimento | Manual (SKU, identidade, canal) | Automático — dados buscados via API |
| Atributos obrigatórios | Exigidos | Não exigidos |
| Mapeamento de atributos | Manual | Automático |
O que acontece se um anúncio já estiver vinculado no Platz?
Ele será ignorado durante o processo. O Platz possui uma trava de segurança que impede que um vínculo ativo seja sobrescrito por uma nova importação.
Os produtos precisam estar cadastrados no Platz antes da importação?
Sim. O Platz precisa identificar a qual produto físico o anúncio pertence. Certifique-se de que o SKU master já existe no Platz antes de iniciar a captação de anúncios do marketplace.